Sendingarstefna
Afhendingar
Undirbúningur sendinga er vanalega 1-3 dagar. Við gefum okkur þó lengri tíma á dögum eins og singles day, black friday og þegar afsláttarkóðar eru virkir þegar fleiri pantanir en vanalega berast.
Pakkar eru sendar með Dropp og er afhendingartími samkvæmt heimasíðu þeirra. Höfuðborgarsvæði: sendingum sem er skilað í vöruhús Dropp fyrir kl. 14 eru tilbúnar til afhendingar samdægurs kl. 17:00.
Suðvesturhornið: Sendingum sem er skilað í vöruhús Dropp fyrir kl. 14 eru tilbúnar til afhendingar samdægurs fyrir kl. 19:00.
Landsbyggð: 1-2 virkir dagar.
Ef pakkinn tefst eftir sendingu bendum við á að hafa samband beint við Dropp.
Gjald fyrir afhendingu á Dropp afhendingarstaði er frí á höfuðborgarsvæðinu og 490 kr m/vsk fyrir utan höfuðborgarsvæðið. Gjald fyrir heimsendingu á höfuðborgarsvæðinu er 1.350 kr. m/vsk.
Dropp er dreifingaraðili ELLO og sér um sendingu á keyptum vörum til viðskiptavina. Um afhendingu vörunnar gilda því afhendingar-, ábyrgðar- og flutningsskilmálar Dropp. Eingöngu er hægt að fá vörur ELLO sendar innan Íslands. ELLO áskilur sér rétt til að breyta skilmálum er varða verð, afhendingar- og sendingarmáta, án fyrirvara.
Ef þér liggur á að fá pakkann þinn endilega sendu á okkur og við flýtum undirbúning.
ELLO tekur enga ábyrgð á vörum sem týnast á leiðinni ef ekki er valin rekjanleg leið.